Última atualização: 19 de abril de 2026
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo
quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites
funcionarem de forma mais eficiente, melhorar a experiência do usuário e fornecer
informações aos proprietários do site.
Os cookies podem ser classificados quanto à sua origem (próprios ou
de terceiros), duração (de sessão ou persistentes) e
finalidade (essenciais, funcionais, analíticos ou de marketing).
2. Como Utilizamos os Cookies
A Mentalizar Conformidade utiliza cookies e tecnologias similares para:
- Garantir o funcionamento correto do site e da plataforma;
- Lembrar suas preferências e configurações;
- Entender como você interage com nosso site;
- Melhorar a experiência de navegação;
- Medir a eficácia de nossas páginas e conteúdos.
3. Tipos de Cookies Utilizados
Cookies Essenciais
Obrigatórios
São indispensáveis para o funcionamento básico do site. Sem eles, recursos
essenciais como navegação entre páginas, acesso a áreas seguras e formulários
não funcionariam corretamente. Estes cookies não podem ser desativados.
| Cookie |
Finalidade |
Duração |
| PHPSESSID |
Mantém a sessão do usuário ativa durante a navegação |
Sessão |
| csrf_token |
Proteção contra ataques CSRF em formulários |
Sessão |
| cookie_consent |
Armazena sua preferência de consentimento de cookies |
12 meses |
Cookies Funcionais
Opcionais
Permitem que o site lembre de escolhas que você faz (como idioma, região ou
preferências de exibição) e forneça recursos aprimorados e mais personalizados.
A desativação pode afetar a funcionalidade de alguns recursos.
| Cookie |
Finalidade |
Duração |
| user_preferences |
Armazena preferências de exibição e configurações do usuário |
6 meses |
| recent_pages |
Registra as últimas páginas visitadas para facilitar a navegação |
30 dias |
Cookies Analíticos
Opcionais
Coletam informações sobre como os visitantes usam o site, como quais páginas
são mais visitadas e se ocorrem erros. Todos os dados são agregados e anônimos.
Esses cookies nos ajudam a melhorar o funcionamento do site.
| Cookie |
Finalidade |
Duração |
| _ga |
Google Analytics — distingue usuários únicos |
24 meses |
| _ga_* |
Google Analytics 4 — mantém o estado da sessão |
24 meses |
| _gid |
Google Analytics — distingue usuários |
24 horas |
| _gat |
Google Analytics — limita a taxa de requisições |
1 minuto |
Cookies de Marketing
Opcionais
São utilizados para rastrear visitantes em diferentes sites, permitindo exibir
anúncios relevantes e personalizados. Também são usados para medir a eficácia
de campanhas publicitárias. Atualmente, a Mentalizar Conformidade não utiliza cookies
de marketing, mas poderá implementá-los no futuro mediante atualização desta política.
4. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem em nossas
páginas. Não controlamos esses cookies e recomendamos que você consulte as
políticas de privacidade dos respectivos terceiros:
| Terceiro |
Finalidade |
Política de Privacidade |
| Google Analytics |
Análise de tráfego e comportamento no site |
Acessar |
| Google Fonts |
Carregamento de fontes tipográficas |
Acessar |
| Bootstrap CDN |
Framework de interface e componentes visuais |
Acessar |
5. Como Gerenciar seus Cookies
Você pode controlar e gerenciar cookies de diversas maneiras. Lembre-se de que
a remoção ou bloqueio de cookies pode afetar sua experiência de navegação e
alguns recursos do site podem não funcionar corretamente.
5.1 Configurações do Navegador
A maioria dos navegadores permite que você gerencie cookies através das
configurações. Veja como acessar em cada navegador:
-
Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
-
Mozilla Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites
-
Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões do site → Cookies e dados armazenados
-
Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site
-
Opera: Configurações → Avançado → Privacidade e segurança → Cookies
5.2 Opt-out de Analytics
Para desativar especificamente o Google Analytics, você pode instalar o
complemento de desativação do Google Analytics
em seu navegador.
6. Outras Tecnologias de Rastreamento
Além de cookies, podemos utilizar tecnologias similares, como:
- Web Beacons (pixels de rastreamento): pequenas imagens transparentes usadas para monitorar a interação com e-mails e páginas;
- Local Storage: armazenamento de dados no navegador, similar aos cookies, mas com maior capacidade e sem envio automático ao servidor;
- Session Storage: armazenamento temporário de dados que é limpo quando a aba do navegador é fechada.
7. Base Legal
O uso de cookies pela Mentalizar Conformidade está fundamentado nas seguintes bases legais:
- Cookies essenciais: legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD) — necessários para o funcionamento do site;
- Cookies funcionais e analíticos: consentimento (Art. 7º, I da LGPD) — você pode optar por aceitá-los ou rejeitá-los;
- Cookies de marketing: consentimento (Art. 7º, I da LGPD) — ativados apenas com sua autorização expressa.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir
mudanças nos cookies que utilizamos ou em requisitos legais. Quando fizermos
alterações significativas, notificaremos você por meio de aviso em destaque
no site.
Recomendamos que você revise esta política periodicamente. A data da última
atualização está indicada no início deste documento.
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o uso de cookies, entre em
contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Nome: Deiverson Viegas
E-mail:
dpo@mentalizarsolucoes.com.br
Endereço: Porto Alegre/RS - Brasil
Telefone: (51) 9 9957.2043
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preferências a qualquer momento nas configurações do seu navegador.